CDTEC · Área de soporte técnico
Guía paso a paso para llenar correctamente la planilla de "Crear cuentas nuevas" del Portal de Solicitudes. Úsala cuando necesites dar de alta un usuario nuevo en DropControl o CDTEC IF.
En la pantalla de inicio, selecciona la tarjeta "Solicitud para cuentas de usuario".
Dentro de "Cuentas de Usuario" hay dos opciones. Usa "Crear cuentas nuevas" solo si la persona aún no tiene cuenta en DropControl o CDTEC IF. Si ya tiene cuenta y solo necesita acceso a un campo o perfil nuevo, usa la otra tarjeta ("Agregar permisos a cuentas existentes").
Aparece un formulario por cada usuario a crear, con estos campos:
Primero completa el Email y elige la Plataforma. Esto habilita el selector de Perfil de usuario con las opciones correspondientes a esa plataforma.
💡 Si no estás seguro de qué perfil elegir, haz clic en el ícono "?" junto a "Perfil de usuario": muestra qué permisos exactos da cada perfil (Administrador, Regante, Asesor, Usuario Básico, etc.) antes de que elijas.
Así se ve un formulario correctamente lleno. Si necesitas dar de alta a más de una persona, usa "+ Agregar usuario" para sumar otro bloque igual antes de continuar (máximo recomendado: 5 usuarios por envío).
Al hacer clic en "Continuar" se muestra un resumen con todos los datos ingresados. Revísalos con cuidado — son los que recibirá soporte para crear la cuenta. Luego elige una de estas tres opciones: